ชาวเน็ตทุกข์ใจขณะบริการ Google, Gmail และ Youtube ล่ม

ผู้คนจากส่วนต่างๆของโลกนั้นเหลือความทุกข์เนื่องจากไม่สามารถใช้ Google, Gmail และ Youtube ได้ เกิดการหยุดให้บริการครั้งใหญ่ในสหรัฐอเมริกาอินเดียและประเทศอื่น ๆ ปัญหาเริ่มต้นเมื่อผู้คนทั่วโลกเริ่มประสบปัญหาขณะพยายามใช้ Gmail เข้าถึง Youtube หรือ Google

ผู้ใช้ยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Google Doc, Playstore, Hangouts และ Google Meet ก็ใช้งานไม่ได้ในบางครั้ง แม้แต่บริการเช่น Google Nest และ Pokemon Go ที่ขับเคลื่อนโดย Google ก็หยุดทำงาน ไฟดับดังกล่าวเกิดขึ้นในอินเดียในช่วงเย็นเวลาประมาณ 17.00 น. ขณะที่เกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกาเวลาประมาณ 06:55 น. (ตามเวลาตะวันออก)

การหยุดทำงานทำให้กิจกรรมที่มีประสิทธิผลทั้งหมดมาสู่หยุดชะงักเนื่องจาก Google ถูกใช้โดยธุรกิจและ บริษัท ขนาดเล็กและขนาดใหญ่หลายแห่ง ผู้คนพากันไปที่ Twitter เพื่อแสดงความไม่พอใจทางออนไลน์ แฮชแท็ก #Youtubedown และ #Googledown เริ่มได้รับความนิยมเนื่องจากผู้คนเริ่มทวีตปัญหาของพวกเขา บางคนไม่พอใจในขณะที่บางคนหมุน Google ด้วยมีมเพื่อแสดงความผิดหวัง

ในขณะที่เหตุการณ์ทั้งหมดนี้เกิดขึ้น Google ไม่ได้ทำเช่นนั้นออกแถลงการณ์ยืนยันไฟดับก็ไม่ได้แสดงความคิดเห็นใด ๆ ต่อมาเมื่อปัญหาได้รับการเผยแพร่ออกไปทาง บริษัท ได้ออกแถลงการณ์ว่า“ เราทราบดีว่าปัญหาของ Gmail ที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ส่วนใหญ่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถเข้าถึง Gmail ได้” มีการเผยแพร่คำสั่งเดียวกันเกี่ยวกับบริการอื่น ๆ ด้วย

ในทางกลับกันทีม Youtube รับทราบไฟล์ปัญหาและทวีตว่า“ เราทราบดีว่าคุณหลายคนประสบปัญหาในการเข้าถึง YouTube ในขณะนี้ทีมงานของเรารับทราบและกำลังดำเนินการอยู่ เราจะอัปเดตให้คุณทราบที่นี่ทันทีที่เรามีข่าวสารเพิ่มเติม”

Google อัปเดตแดชบอร์ดเพื่อแสดงสีแดงในไม่ช้าจุดแสดงการหยุดทำงาน ขณะนี้แดชบอร์ดจะแสดงบริการทั้งหมดที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ด้วยจุดสีเขียว ไม่ทราบสาเหตุของการหยุดทำงาน อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลัง โดยปกติแล้วการหยุดทำงานจะเกิดขึ้นเนื่องจากการบำรุงรักษาไซต์การโจมตีทางไซเบอร์ข้อบกพร่อง ฯลฯ

มีการโจมตีทางไซเบอร์ที่ประสานงานกันหลายครั้งในหลายเดือนที่ผ่านมา การโจมตีทางไซเบอร์ครั้งใหญ่ครั้งล่าสุดเกิดขึ้นบน Twitter ซึ่งบัญชีคนดังจำนวนมากถูกแฮ็ก นี่เป็นเรื่องที่น่ากังวลเนื่องจากการหยุดทำงานนี้อาจเป็นการโจมตีทางไซเบอร์ได้เช่นกัน นอกจากนี้ยังทำให้เกิดคำถามว่าข้อมูลผู้ใช้ปลอดภัยหรือไม่ในระหว่างที่ไฟดับนี้

ทุกสายตาอยู่ที่ Google แล้ว เราหวังว่า บริษัท จะเปิดเผยสถานการณ์ในเร็ว ๆ นี้