Opravte všetky chybové kódy na Amazon Prime Video

Počas pobytu ste narazili na chybustreamujete svoje obľúbené webové seriály alebo filmy na Amazon Prime, nepochybne zasiahne to najhoršie. Niekedy sa môžu veci pokaziť, ak vaše zariadenie nie je pripojené k spoľahlivému internetovému pripojeniu. To však nie je všetko. Video Prime obsahuje dlhý zoznam chybových kódov, ktoré kategorizujú rôzne problémy. Aj keď tieto kódy majú dôvod, ale zdá sa, že väčšinou nie sú užitočné.

Aj keď zoznam obsahuje pomerne veľa chýbkódy, najobľúbenejšie sú svedkami väčšiny popredných používateľov videa. Okrem toho, aby ste pochopili tieto problémy, musíte ísť ku koreňom a nájsť riešenie. Tento článok sa zameria na riešenie väčšiny z týchto chybových kódov a hľadanie opráv.

Niektoré z najbežnejších chybových kódov, ako napr 5004, 5005, 5014, 5016, 2016, 2026, 2040, atď., sú v zásade spojené so základnými operáciami služby Prime Video. Každý kód pripomína chybu patriacu do úplne inej kategórie. Každá z týchto kategórií má navyše jedinečné opravy.

↑ Ako opraviť všetky chybové kódy na Prime Video?

Za účelom opravy chýb na vašom Amazon PrimeVideo, najskôr budete musieť pochopiť príčinu týchto problémov. Snažili sme sa však čo najlepšie zahrnúť väčšinu chybových kódov a zoskupiť ich do rôznych kategórií, takže keď sa nabudúce stretnete s jedným, poznáte presné riešenie, ako ho prekonať.

↑ 1. Problém s produktom Amazon Prime Video

Kedykoľvek uvidíte chybové kódy 5004, 2063 alebo 7235, je to preto, že vaša služba Prime Video narazila na niektoré problémy. Najlepším spôsobom, ako sa s týmito chybovými kódmi vyrovnať, je postupovať podľa nižšie uvedených riešení pre každý kód:

• Chyba 5004: Toto sa bežne objavuje, ak existujú určité pochybnostiproblém s vašimi prihlasovacími údajmi. Skontrolujte teda, či je váš prihlasovací e-mail a heslo správne. Ak sa však problém stále objavuje, jednoducho kliknite na Zabudnuté heslo a resetujte ho.
• Chyba 2063: Ak sa chcete vyhnúť tejto chybe, skontrolujte, či sú vaše platobné údaje jedným kliknutím správne alebo nie. Ak nie, správne ich vráťte späť a problém musí byť vyriešený.
• Chyba 7235: Tento chybový kód sa väčšinou zobrazuje, ak ste spustenýstarú verziu vášho webového prehliadača. Prejdite preto do časti Nastavenia> O prehliadači Chrome a skontrolujte dostupnosť všetkých aktualizácií a získajte ich najnovšiu verziu, aby ste sa takýmto chybám vyhli.

↑ 2. Problémy s prihlásením alebo prihlásením

Ak ste sa niekedy stretli s chybovým kódom 5005,je to spôsobené nesprávnymi podrobnosťami účtu. Preto je riešenie celkom jednoduché. Druhýkrát sa pozrite na svoje prihlasovacie / registračné údaje. Ak sa nemôžete odhlásiť zo svojho účtu, choďte na Účet a kliknite na Nastavenia. Na webe Amazon Prime Video kliknite na možnosť Zrušiť registráciu vedľa zariadenia, z ktorého chcete odstrániť svoj účet.

Táto chyba sa tiež niekedy zobrazuje kvôli zlému sieťovému pripojeniu. Ďalšou múdrou voľbou môže byť teda chvíľu počkať a nechať spojenie opäť stabilné.

↑ 3. Chyby pri platbách a objednávkach v službe Amazon Prime Video

V zásade existuje tucet chybových kódovspojené s platbami a objednávkami video služieb Prime. Nasledujúce kódy sa osobitne týkajú tejto časti problémov s Amazon Prime Video.

Možné chybové kódy: 2016, 2021, 2023, 2026, 2027, 2028, 2029, 2040, 2041, 2043, 2044, 2047, 2048, 7035.

Ak sa vám niekedy stane, že narazíte na niektorý z týchto chybových kódov, postupujte podľa nasledujúcich pokynov a získate dlhodobú opravu:

• Prejdite do nastavení platieb jedným kliknutím a skontrolujte, či je všetko v poriadku.
• Ak chcete uskutočniť nákup pomocou svojho účtu Apple, nezabudnite uviesť aktuálne platobné podrobnosti.
• Skontrolujte, či sa v časti Digitálne objednávky nachádzajú oznámenia o aktualizácii podrobností o platbe.
• Použite iný spôsob platby.

↑ 4. Chyba pri hraní titulov na Prime Video

Toto je pravdepodobne najnepríjemnejší typ chybyktorá sa vyskytuje buď v čase, keď streamujete svoje obľúbené skladby, alebo keď sa pokúšate otvoriť titul na Amazon Prime. Chybové kódy týkajúce sa tohto problému sú nasledujúce:

Chybové kódy: 1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 72207, 7230, 7250,7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 8020, 9003, 9074

Ak sa chcete zbaviť tohto otravného problému, držte sa nižšie uvedených trikov:

• Zavrite vo svojom systéme aplikáciu / web Amazon Prime Video.
• Reštartujte zariadenie a uistite sa, že máte v zariadení nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Prime Video alebo webového prehliadača.
• V rovnakom čase prerušte použitie zdrojového internetového pripojenia iným zariadením.
• Skontrolujte, či je vaše internetové pripojenie stabilné. Ak nie, vypnite a zapnite smerovač, aby sa obnovilo spojenie so serverom.
• Zakážte akýkoľvek druh služby VPN alebo proxy.
• Ak streamujete Prime Videos na svojej inteligentnej televízii, uistite sa, či je akékoľvek externé zariadenie pripojené k vášmu displeju pripojené cez HDMI, ktoré je kompatibilné s HDCP 1.4 alebo HDCP 2.2.

Z redakcie

Dúfajme, že vám tento článok pomôže prekonaťväčšina chybových kódov v Prime Videos, ak nie všetky. Ak však stále uviaznete v chybe iného druhu a nedokážete nájsť skutočné riešenie, neváhajte komentovať nižšie. Urobíme všetko pre to, aby sme prišli s riešením a dostali sme ho z neho. Dajte nám vedieť, či vám tento článok priniesol niečo dobré, keď ste prekonali chybu v Prime Videos.