Remediați toate erorile și problemele cu WhatsApp pe Android
Conţinut:
WhatsApp este cel mai popular din lume și unul dintreservicii de internet mai puternice care oferă mesaje, apeluri și video gratuite prin intermediul datelor. Cu peste un miliard de utilizatori activi lunari și natura sa, a devenit o parte indispensabilă a fiecărui utilizator de internet. Dar, fiind un produs software, de multe ori aplicația se poate confrunta cu anumite probleme din cauza specificațiilor dispozitivului, alimentării, stocării, incompatibilității sau altor erori de software. Cele mai frecvente probleme cu care oamenii se confruntă în general cu WhatsApp Messenger sunt: Nu se încarcă mesaje sau aplicații, nu funcționează sau probleme de server, din păcate, aplicația sa oprit sau se închide forțat, vocea sau videoclipul nu funcționează, codurile de eroare și toate celelalte probleme.
Astăzi în această postare voi încerca să dau un detaliusoluția tuturor erorilor cu care vă confruntați în general cu WhatsApp pe telefonul dvs. Android. Deci, fără multă întârziere, să începem și să încercăm să rezolvăm problemele cu WhatsApp.
↑ Problemă cu WhatsApp | Iată soluțiile
Puteți rezolva toate problemele următoare cu aplicația.
WhatsApp este învechit | |
Nu se poate conecta la Internet | Nu se pot descărca fișiere | |
Remediați toate codurile de eroare De ex. 4 **, 5 **, 9 ** etc. |
↑ WhatsApp nu funcționează | WhatsApp în jos
Aceasta este una dintre cele mai frecvente probleme cu care se confruntă utilizatorii WhatsApp. Verificați dacă internetul dvs. funcționează.
Notă - Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor de chat.
↑ Soluție 1. Ștergeți datele și memoria cache
- Accesați Android Setări.
- Aici căutați opțiunea numită Aplicații / Gestionați aplicațiile
- Deschideți WhatsApp, stocare și Ștergeți datele și memoria cache din aplicație.
- Din nou deschideți WhatsApp și adăugați detaliile dvs. Terminat!
Ștergeți datele și memoria cache ale aplicației
↑ Soluția 2. Resetați preferințele aplicației
- Mergi la Setări a dispozitivului dvs. Android.
- Deschis Aplicații / Manager de aplicații.
- Verifica pentru Toate aplicațiile.
- Atingeți pictograma meniu.
- Click pe ‘Resetați preferințele aplicației ”.
↑ Soluția 3. Reporniți în modul sigur
- Apăsați lung pe tasta de pornire la fel ca și pentru oprirea dispozitivului.
- Atingeți și apăsați pe oprire opțiune.
- Veți vedea opțiunea de Reporniți în modul sigur. Atingeți Ok pentru a intra în modul sigur.
Descărcați WhatsApp și verificați dacă problema persistă. Dacă nu, unele aplicații sau spațiu de stocare terță parte cauzează probleme. Dacă problema persistă, problema ar putea fi legată de software-ul dispozitivului.
↑ Nu se pot restabili copiile de rezervă ale chatului
↑ Cazul 1: Dacă restaurați Backup din SD
Când puneți fișierul de rezervă pe telefonul dvs. marcasigur că l-ați pus în folderul WhatsApp care se află pe memoria telefonului dvs. și nu pe cardul SD. Acest lucru va depana orice problemă legată de copierea de rezervă atunci când lucrați cu stocare externă.
↑ Cazul 2: pentru probleme generale de backup
Pentru a restabili dintr-o copie de rezervă, urmați acești pași:
- Dezinstalați WhatsApp
- Decideți ce fișier de rezervă doriți să restaurați.
- Redenumiți acel fișier din „msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt.xx” în „msgstore.db.crypt.xx”
- Instalați WhatsApp
- Când vi se cere să restaurați, atingeți [Restaurare]. Terminat!
↑ Cazul 3. Probleme de backup cu Google Drive
- Asigurați-vă că faceți backup din același Cont Google în care ați creat fișierul bazei de date.
- Actualizați-vă Serviciile Google Play.
- Creați mai mult spațiu pe dispozitiv.
↑ Nu se poate conecta la Internet | Nu se pot descărca fișiere | Imposibil de trimis mesaje
↑ Soluție 1. Acordați permisiuni aplicației
Aceasta este o altă problemă obișnuită cu care se confruntă WhatsApp.
- Mai întâi, verificați sunetul conectivității la internet.
- Accesați Android Setări.
- Aici căutați opțiunea numită Aplicații / Gestionați aplicațiile
- Deschideți WhatsApp și sub Permisiuni Acordați toate permisiunile aplicației. Terminat!
↑ Soluția 2. Ștergeți memoria cache a WhatsApp
- Accesați Android Setări.
- Aici căutați opțiunea numită Aplicații / Gestionați aplicațiile
- Deschideți WhatsApp, stocare și Ștergeți memoria cache din aplicație.
↑ Atingeți pentru a reîncerca adăugarea acestei erori de participant *
Uneori, când încercăm să adăugăm un contact în grupul WhatsApp, nu ne va permite. WhatsApp va afișa un mesaj care spune „Atingeți pentru a încerca din nou adăugarea acestui participant”.
Pentru a rezolva problema, trebuie să întrebațicontact pentru a vă debloca pe WhatsApp. Sau puteți solicita altor administratori de grup să adauge utilizatorul. De asemenea, este posibil să adăugați contactul pentru a vă alătura grupului WhatsApp utilizând linkul de invitație.
↑ WhatsApp s-a oprit | Nu răspunde | Forța se închide
Reporniți dispozitivul o dată și actualizați WhatsApp. Dacă problema nu este rezolvată, urmați soluțiile de mai jos.
↑ Soluție 1. Descărcați WhatsApp Beta
Dacă WhatsApp nu este capabil să ruleze fără probleme, trebuie doar să vă alăturați programului Beta și să descărcați aplicația WhatsApp Beta din Magazin Play.
Pentru a vă alătura programului beta, accesați Pagina Oficială și înregistrați-vă. În curând veți primi o confirmare cu privire la același lucru.
Actualizator beta WhatsApp
↑ Soluția 2. Schimbați utilizatorul Android
- Trageți în jos bara de notificare și apăsați aici pe contul de utilizator (dreapta sus). Treceți la utilizatorul Invitat, puteți găsi, de asemenea, opțiunea în Setări Android.
- Descărcați WhatsApp
- Înregistrați numărul de utilizator și verificați dacă aplicația funcționează normal. Dacă da, este de vină alte aplicații sau stocarea dispozitivului.
↑ Soluția 3. Actualizați serviciile Google Play
Odată cu actualizarea WhatsApp, actualizați și aplicația Google Play Services.
- Accesați Setări> Selectați Securitate> Administratori de dispozitive> Dezactivați Manager dispozitive Android.
- Accesați Setări> Aplicații> Toate> Servicii Google Play> atingeți Dezinstalați actualizări
- Serviciile Play este actualizat automat.
- Acum mergeți din nou la Setări> Selectați Securitate> Administratori de dispozitive>Activati Manager dispozitive Android
- Reporniți dispozitivul.
↑ Soluția 4. Păstrați spațiu liber
Multe aplicații necesită memorie RAM gratuită și memorie pentru eafuncționarea normală și WhatsApp este unul dintre acestea. Deci, asigurați-vă că nicio altă aplicație „grea” nu rulează în fundal împreună cu WhatsApp. Păstrați o cantitate bună de spațiu liber în dispozitiv.
↑ WhatsApp Afișează numai numere, dar fără nume
Aceasta este o problemă foarte simplă, cauzată de lipsa permisiunilor date WhatsApp. Trebuie doar acordă permisiuni de apel, telefon și contact pentru WhatsApp în setările Android.
↑ Coduri de eroare: Toate 4 **, 9 **, 5 **, DF-DLA-15, 1 ** și RPS
Aceste coduri de eroare nu sunt asociate cu WhatsApp, dar le întâlnești în general atunci când încerci să descarci aplicațiile din Magazin Play.
↑ Soluție 1. Remediați problema Play Store
- Accesați Setări Android și Eliminați Google Cont de pe telefon (Setări> Utilizatori și conturi > Cont> Eliminați contul).
- Ștergeți datele din Magazinul Google Play și apoi reporniți dispozitivul.
- Adăugați din nou contul Google în setări.
- Încercați din nou să descărcați WhatsApp.
↑ Soluția 2. Ștergeți stocarea dispozitivului
Stocarea insuficientă poate provoca, de asemenea, probleme. Ștergeți conținutul nedorit folosind orice dispozitiv de curățare. Mutați aplicațiile din stocarea internă pe cardul SD. Ștergeți fișierele inutile și reporniți dispozitivul.
↑ Versiunea WhatsApp este învechită
Această eroare a afectat în ultimul timp milioane de utilizatori de aplicații. Nu trebuie să dezinstalați aplicația, doar actualizați-o de pe site-ul oficial.
- Activați „Sursele necunoscute” din Setările de securitate ale dispozitivului.
- Acum vizitați WhatsApp.com/android și descărcați cea mai recentă versiune.
- WhatsApp va fi actualizat fără pierderi de date.
↑ Nu se poate reda fișierul video | Eroare la redare *
↑ Soluție 1. Dezinstalați Actualizările Google Plus
Dezinstalați actualizările Google Plus
Pentru redare video problemă în playerul video sau videoclipurile WhatsApp, puteți încerca dezinstalați actualizările Google Plus.
Accesați Setări> Aplicații / Manager aplicații> Aplicația Google Plus> Dezinstalare actualizări.
Există o relație ciudată între redarea videoclipurilorși aplicația G +, cel mai probabil actualizările G + modifică unele fișiere de sistem care cauzează problema. Verificați formatul fișierului video și asigurați-vă că are • extensia (punct).
↑ Soluție 2. Setări avansate de redare
Pentru Android Lollipop și mai sus utilizatorii, dacă redarea videoclipurilor și / sau serviciile de streaming online precum YouTube cauzează probleme. Puteți încerca această metodă potențială, accesați Setări> Despre telefon, atingeți de 7 ori pe versiunea Build pentru a debloca opțiunea dezvoltatorilor în setare.
Derulați în jos în opțiunea dezvoltatorilor până când vedeți intrarea sub media numită Utilizați AwesomePlayer (depreciat) și activați-l. Dacă a activat anterior dezactivați-l, reporniți dispozitivul pentru a verifica remedierea.
↑ Sunt blocat pe WhatsApp *
Când sunteți blocat de orice contact înregistrat, nu am putut vedea următoarele informații ale contactatului;
- „Stare” WhatsApp.
- Ștampila de timp „Online” sau „Ultima dată văzută”.
- WhatsApp „Despre”.
- Poză de profil.
- Și o bifă (gri) la trimiterea oricărui mesaj.
Pentru a trimite mesajul, trebuie să aveți amândoi cel puțin un grup WhatsApp în comun. Apoi, vă puteți citi și trimite mesaje reciproc în cadrul grupului.
↑ Eroare aplicație neinstalată | Nu se poate instala aplicația *
↑ Soluție 1. Pentru eroare de aplicație neinstalată
- Primul, Descarca și instalați ZipSigner din Magazinul Google Play.
- Lansați aplicația.
- Veți vedea tabloul de bord al aplicației. Veți vedea tabloul de bord,
- Acum, atingeți Alegeți intrare / ieșire și localizați fișierul apk
- Apoi atingeți „Semnați fișierul'.
- Lăsați procesul să fie complet și apoi instalați apk-ul semnat.
Mai multe detalii Aici.
↑ Soluția 2. Remediați imposibilitatea instalării WhatsApp
Descărcați WhatsApp dintr-o sursă de încredere terță parte, cum ar fi APKMirror.com
Mai întâi, activați sursele necunoscute în Setări.Accesați apkmirror.com și descărcați aplicația pe telefonul dvs. Android. Aceasta ar trebui să remedieze problema instalării WhatsApp în cazul în care problema este cauzată de Play Store.
↑ WhatsApp Blochează | Ecranul nu mai răspunde
↑ Soluție 1. Ștergeți memoria cache a dispozitivului
Această problemă este, în general, de scurtă durată pe multe telefoane moderne, dar este destul de răspândită din cauza problemelor de compatibilitate cu aplicațiile și dispozitivele.
Trebuie să reporniți în modul de recuperare pentru a șterge memoria cache a telefonului. Iată pașii generalizați (Pașii variază în funcție de dispozitive, deci este mai bine pentru Căutarea Google)
- Opriți telefonul.
- Acum apăsați Volum scăzut + Butonul de alimentare.
- Când vedeți orice acțiune pe ecran, apăsați butonul de creștere a volumului.
- Aici selectați Ștergeți opțiunea de date și cache.
- Apoi Confirmați Goliți memoria cache finalizată.
↑ Soluția 2. Ștergeți bomba mesajului WhatsApp
WhatsApp poate fi blocat din cauza unor erori cares-ar putea să fi intrat în chat. Un mesaj foarte lung, cu o cantitate mare de emoji și text inutile, vă poate face WhatsApp încet. Ștergeți astfel de mesaje și reporniți dispozitivul. Esti gata.
↑ Apeluri vocale și video instabile (întârziate)
Acest lucru se întâmplă în general din cauza conectivității slabe a rețelei. Și asigurați-vă că ați acordat toate permisiunile pentru aplicație.
↑ Soluție 1. Remediați apelurile vocale instabile
Economisirea bateriei dispozitivului și conexiunea Bluetoothpoate provoca, de asemenea, probleme cu apelurile WhatsApp. Dacă economisirea bateriei este pornită sau Bluetooth este conectat, dezactivați-le. De asemenea, dezactivați opțiunea de salvare a datelor pentru apeluri vocale în setările WhatsApp.
Dezactivați Blue Ticks și utilizați versiunea mai veche de WhatsApp
↑ Soluția 2. Remediați problemele de apel video
Trebuie doar să vă schimbați rețeaua și să vă asigurați că dvs. sau partenerul dvs. nu efectuați nicio altă acțiune în timpul apelului video. Actualizați aplicația pe ambele părți din Google Play Store.
↑ Nu aveți aplicație pentru vizualizarea acestui conținut
Această problemă apare atunci când încercați să vizualizați sau să instalați aplicația dintr-o aplicație din a treia parte, cum ar fi WhatsApp, Line, WeChat etc. Dacă vedeți această eroare în timpul instalării APK-ului, motivul este că aplicația terță parte nu poate încărca programul de instalare a aplicației, care este implicit prezent ca software de sistem.
Există o soluție foarte simplă pentru a remedia acest lucruproblemă, tot ce trebuie să faceți este să deschideți managerul de fișiere și să căutați aplicația și să o instalați. Aplicația va fi instalată fără niciun mesaj de avertizare.
↑ Alte probleme diverse
Dacă există alte probleme (cum ar fi Eroare 24) care nu sunt enumerate mai sus sau care este ceva ce nu poate fi remediat cu reinstalarea sau Clearing-ul datelor. Apoi descărcați orice versiune bifurcată a aplicației, cum ar fi GBWhatsApp sau WhatsApp Plus.
De asemenea, puteți șterge datele dispozitivului din modul de recuperare. Dar recomand acest lucru ca ultimă soluție. Încercați toate alternativele și soluțiile posibile înainte de resetarea din fabrică.
Concluzie - Am enumerat toate soluțiile posibile la problemele generale cu care se confruntă utilizatorii pe WhatsApp. Dacă vă confruntați cu orice altă problemă sau aveți nevoie de ajutor. Faceți comentarii mai jos pentru orice asistență sau asistență.
Trucuri
Trucuri