Correção - ”Erro ao processar compra” Google Wallet

erro-processamento-compra-bm-cch-19

O erro geralmente ocorre quando a Carteira virtual do Googlenão pode identificar seu cartão de crédito com sua Conta do Google se ambos tiverem nomes diferentes. É feito por medida de segurança, o que é ótimo para evitar a compra fraudulenta de aplicativos.

Como resolver o erro [BM-CCH-17] e [BM-CCH-19]?

Método I: limpar dados e cache do aplicativo

  1. Abra a configuração do seu dispositivo Android.
  2. Procure a opção chamada Apps ou Gerenciar aplicativos e toque nele.
  3. Verifique o aplicativo que está causando o problema.
  4. Você encontrará duas opções de Apagar os dados e Limpar cache. (Para usuários do Android Marshmallow 6.0, verifique a opção Armazenar para limpar dados e cache)
  5. Limpe os dados e o cache para resolver o problema.

Método II: Insira novamente os detalhes da conta

  1. Abrir configurações.
  2. Selecione Contas e sincronização.
  3. Selecione a Conta do Google.
  4. Toque em "remover Conta do Google" e remova a conta
  5. Agora, será solicitado que você insira novamente uma Conta do Google.
  6. Certifique-se de inserir os detalhes da conta pelo nome que possui os detalhes do seu cartão.
  7. Depois que sua conta for configurada.
  8. Volte para as configurações e limpe novamente os dados e o cache.

Conclusão: Espero que o post tenha sido útil, comente abaixo para qualquer ajuda.

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