Xbox Live steht vor einem massiven Ausfall, der Dienst war 5 Stunden lang nicht verfügbar

Xbox Live-Ausfall

Microsoft Xbox Live war insgesamt 5 Mal ausgefallenStunden auf der ganzen Welt. Die Benutzer hatten mit einer Reihe von Problemen zu kämpfen, von denen das wichtigste Anmeldeprobleme waren. Kurz nachdem die Probleme aufgetreten waren, wurden auf der Xbox-Statusseite die Probleme als "Großer Ausfall" angezeigt. Dies blieb so, bis das Problem behoben wurde. Auf der Statusseite wurden auch Probleme im Zusammenhang mit dem Abschnitt "Konto", "Benutzerprofil" und "Cloud-Spielen" gemeldet.

Was ist passiert?

Der Ausfall begann um 3:00 PM Eastern Time, die gegen 1:30 Uhr IST ist. Dies war die Hauptspielzeit für den Westen, die viele Leute enttäuschte. Dies betraf Geräte der Xbox Series X, Xbox Series S und Xbox One.

Antwort von Xbox

Das offizielle Konto des Xbox-Supports hat einen Tweet veröffentlicht, in dem das Problem bestätigt wird. Der Tweet sagte:

Unsere Teams setzen ihre Ermittlungen fort undhaben festgestellt, dass Benutzer, bei denen Anmeldeprobleme auftreten, möglicherweise auch Probleme mit dem Kauf von Inhalten und dem Party-Chat haben. Wir werden hier und weiter zusätzliche Updates senden https://t.co/PzAdjUFMJj wenn wir mehr Informationen zu teilen haben. https://t.co/H9DDY68yAq

- Xbox-Unterstützung (@XboxSupport) 25. Februar 2021

Auflösung

Es hat lange gedauert, bis die Probleme behoben waren, genau 5 Stunden. Sobald das Problem behoben war, veröffentlichte Xbox einen Tweet, in dem angekündigt wurde, dass der Dienst wieder online ist. Es sagte,

Benutzer sollten sich wieder anmelden, Einkäufe abschließen und an Chat-Sitzungen teilnehmen können. Vielen Dank für Ihre Geduld und wie immer hören wir zu.

Selbst nachdem die Probleme behoben wurden,Viele Benutzer konnten nicht auf ihre Konten zugreifen. Einige Benutzer, die versuchten, Rec Room zu spielen, konnten dies immer noch nicht. Der nächste Tweet, der das Problem bestätigte, sagte:

Wir sind uns bewusst, dass bei einigen Benutzern Probleme auftreten können, wenn Sie versuchen, Rec Room zu spielen. Wir halten Sie hier und auf unserer Support-Seite auf dem Laufenden, um weitere Informationen zu erhalten: http://Xbox.com/status

Dieses Problem wurde schließlich behoben und jetzt zeigt die Xbox-Statusseite, dass alle Probleme behoben wurden.

Der Grund für den Ausfall

Microsoft hat den Grund für den Ausfall nicht bekannt gegeben. Das Unternehmen kann innerhalb weniger Tage Abhilfe schaffen, wenn es die Ursache der Probleme herausfindet.

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