Corriger tous les codes d'erreur sur Amazon Prime Video

Rencontrer une erreur tout d'un coup pendant que vousdiffusez votre série Web ou votre film préféré sur Amazon Prime frappe sans aucun doute le pire de votre expérience. Eh bien, parfois, les choses peuvent mal tourner si votre appareil n'est pas connecté à une connexion Internet fiable. Cependant, ce n’est pas tout. Prime Video a une longue liste de codes d'erreur qui catégorisent différents problèmes. Même si ces codes ont une raison derrière eux, mais ils ne semblent pas être utiles la plupart du temps.

Bien que la liste contienne un tas d'erreurscodes, les plus populaires sont observés par la plupart des principaux utilisateurs de vidéo. En outre, pour comprendre ces problèmes, vous devez aller aux racines et trouver une solution. Cet article se concentrera sur la gestion de la plupart de ces codes d'erreur et la recherche d'un correctif pour eux.

Certains des codes d'erreur les plus courants, tels que 5004, 5005, 5014, 5016, 2016, 2026, 2040, etc., sont essentiellement liés aux opérations de base du service Prime Video. Chaque code ressemble à une erreur appartenant à une toute autre catégorie. De plus, chacune de ces catégories a des correctifs uniques.

↑ Comment réparer tous les codes d'erreur sur Prime Video?

Afin de corriger les erreurs sur votre Amazon PrimeVidéo, vous devrez d'abord comprendre la cause de ces problèmes. Cependant, nous avons fait de notre mieux pour inclure la plupart des codes d'erreur et les regrouper dans différentes catégories, de sorte que la prochaine fois que vous en rencontrez un, vous connaissez la solution exacte pour le surmonter.

↑ 1. Problème avec Amazon Prime Video

Chaque fois que vous voyez les codes d'erreur 5004, 2063 ou 7235, c'est parce que votre service Prime Video a rencontré certains problèmes. La meilleure façon de traiter ces codes d'erreur est de suivre les solutions ci-dessous pour chaque code:

• Erreur 5004: Cela apparaît généralement s'il y a un certainproblème avec vos informations de connexion. Assurez-vous donc que votre email de connexion et votre mot de passe sont corrects. Cependant, si le problème persiste, cliquez simplement sur Mot de passe oublié et réinitialisez-le.
• Erreur 2063: Pour éviter cette erreur, vérifiez si vos informations de paiement en 1 clic sont correctes ou non. Sinon, remettez-les correctement en place et le problème doit être résolu.
• Erreur 7235: Ce code d'erreur apparaît principalement si vous exécutezune ancienne version de votre navigateur Web. Par conséquent, allez dans Paramètres> À propos de Chrome, recherchez les mises à jour disponibles et obtenez la dernière version de celle-ci pour éviter de telles erreurs.

↑ 2. Problèmes d'inscription ou de connexion

Si vous avez déjà rencontré le code d'erreur 5005,cela est dû à des détails de compte incorrects. Par conséquent, la solution est assez simple. Jetez un second coup d'œil à vos informations de connexion / inscription. Si vous ne pouvez pas vous déconnecter de votre compte, accédez à Compte et cliquez sur Paramètres. Sur le site Web d'Amazon Prime Video, cliquez sur Désenregistrer à côté de l'appareil dont vous souhaitez supprimer votre compte.

En outre, cette erreur se manifeste parfois en raison de mauvaises connexions réseau. Donc, un autre choix judicieux peut être d'attendre un peu et de laisser la connexion revenir à la stabilité.

↑ 3. Erreurs avec les paiements et les commandes dans Amazon Prime Video

Il y a essentiellement une douzaine de codes d'erreurassociés aux paiements et aux commandes des services vidéo Prime. Les codes suivants sont particulièrement liés à cette section des problèmes avec Amazon Prime Video.

Codes d'erreur possibles: 2016, 2021, 2023, 2026, 2027, 2028, 2029, 2040, 2041, 2043, 2044, 2047, 2048, 7035.

Si jamais vous rencontrez l'un de ces codes d'erreur, suivez les étapes ci-dessous pour obtenir une solution à long terme:

• Accédez aux paramètres de paiement en 1 clic et vérifiez si tout va bien.
• Si vous souhaitez effectuer un achat avec votre compte Apple, n'oubliez pas de fournir des informations de paiement à jour.
• Vérifiez les notifications de mise à jour des détails de paiement dans la section Commandes numériques.
• Utilisez un autre mode de paiement.

↑ 4. Erreur lors de la lecture des titres sur Prime Video

C'est probablement le type d'erreur le plus ennuyeuxqui se produit soit pendant la diffusion de vos favoris, soit lorsque vous essayez d'ouvrir un titre sur Amazon Prime. Les codes d'erreur liés à ce problème sont les suivants:

Codes d'erreur: 1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 72207, 7230, 7250,7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 8020, 9003, 9074

Pour vous débarrasser de ce problème embêtant, accrochez-vous aux astuces mentionnées ci-dessous:

• Fermez l'application / le site Web Amazon Prime Video sur votre système.
• Redémarrez votre appareil et assurez-vous que la dernière version de l'application Prime Video ou du navigateur Web est installée sur votre appareil.
• Coupez l'utilisation de la connexion Internet source par tout autre appareil au même moment.
• Vérifiez si votre connexion Internet est stable. Sinon, éteignez et rallumez votre routeur pour rétablir la connexion avec le serveur.
• Désactivez tout type de service VPN ou proxy.
• Si vous diffusez des vidéos Prime sur votre téléviseur intelligent, assurez-vous qu'un périphérique externe connecté à votre écran est connecté via un HDMI compatible avec HDCP 1.4 ou HDCP 2.2.

Du bureau de l'éditeur

Espérons que cet article vous aidera à surmonterla plupart des codes d'erreur avec Prime Videos, sinon tous. Cependant, si vous êtes toujours coincé avec une autre sorte d'erreur et que vous ne parvenez pas à trouver une vraie solution, n'hésitez pas à commenter ci-dessous. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution et vous en sortir. Faites-nous savoir si cet article vous a fait du bien, en surmontant une erreur avec Prime Videos.