Résoudre les problèmes avec les applications Samsung Smart TV / Smart Hub

Les téléviseurs intelligents de Samsung sont l'un des produits Smart TV les plus populaires achetés dans le monde entier. Étant un produit électronique avec des fonctionnalités logicielles supplémentaires, il est toujours sujet à un problème technique.

Aujourd'hui, dans ce post, je vais vous fournir tousles solutions potentielles pour résoudre les problèmes avec les applications Samsung Smart TV dans la fonction Smart Hub. Résolvez les problèmes tels que les applications qui ne fonctionnent pas, les applications ne s'affichent pas, les applications ne se chargent pas, les erreurs de connexion au réseau, le gel des applications, l'écran noir, les erreurs de lecture, etc.

↑ Corrigez toutes les erreurs avec les applications Samsung Smart TV

↑ Ne pas afficher les applications dans Smart Hub

Étape 1. Remplacez le code du pays par celui dans lequel vous ne vivez pas.

• appuyez sur la Hub intelligent bouton de la télécommande
• Une fois Smart Hub chargé, appuyez sur, 2, 8, 9. (Peut varier selon la série, recherche Google pour trouver votre appareil)
• Sous Emplacement du service Internet sélectionnez le pays.
• Acceptez les conditions et continuez

Étape 2. Laissez l'application Smart Hub se mettre à jour selon le pays respectif et autorisez les nouvelles applications à remplir les menus intelligents.

Étape 3. Une fois le Smart Hub mis à jour, revenez à votre code de pays.

Étape 4. Encore une fois, les applications Smart Hub seront mises à jour.

Étape 5. Lancez des applications et profitez-en! À votre santé!

↑ Les applications ne fonctionnent pas dans Smart Hub

Si vous rencontrez des problèmes tels que Arrêt de l'application, écran noir, erreur de lecture, etc. Ensuite, vous pouvez suivre ces solutions.

↑ Solution 1. Changer de serveur DNS

Cette solution peut fonctionner si les applications de streaming vidéo ne fonctionnent pas correctement.

Étape 1. Appuyez sur le bouton Menu de la télécommande.

Étape 2. Sous Réseau → État du réseau → Paramètres IP
Remplacez «DNS Server» par: 8.8.8.8 ou 8.8.4.4

Tout a été mis à jour sans problèmes de streaming.

↑ Solution 2. Réinitialiser Smart Hub

Étape 1. Quittez le menu Smart Hub.

Étape 2. Frappez le Menu bouton sur la télécommande

Étape 3. Ici, recherchez l'option Smart Hub

Étape 4. Sous l'option Smart Hub, cliquez sur Réinitialiser Smart Hub

Étape 5. Entrez la broche (broche par défaut - 0.0.0.0)

Étape 6. Appuyez sur OK et cela prendra un certain temps pour réinitialiser le Smart Hub

Vous recevrez un message vous informant que la réinitialisation est terminée.

↑ Correction du problème d’interférence réseau. Réessayez plus tard

Pour résoudre le problème, optez pour l'adresse IP DNS de Google au lieu de l'adresse IP DNS de votre fournisseur de services.

Pour ce faire, accédez simplement à "Tools »et vos paramètres réseau. Changez l'adresse IP DNS d'auto en manuel et entrez 8.8.8.8 ou 8.8.4.4.

Dans certains appareils, il peut être présent dans les paramètres réseau sous l'option de menu.

Cela a corrigé mon problème et Smart TV fonctionne parfaitement maintenant.

↑ Smart Hub ne fonctionne pas après la mise à jour

Étape 1. Remplacez le code du pays par celui dans lequel vous ne vivez pas.

• appuyez sur la Hub intelligent bouton de la télécommande
• Une fois Smart Hub chargé, appuyez sur, 2, 8, 9. (Peut varier selon la série, recherche Google pour trouver votre appareil)
• Sous Emplacement du service Internet sélectionnez le pays.
• Acceptez les conditions et continuez

Étape 2. Laissez l'application Smart Hub se mettre à jour selon le pays respectif et autorisez les nouvelles applications à remplir les menus intelligents.

Étape 3. Une fois le Smart Hub mis à jour, revenez à votre code de pays.

Étape 4. Encore une fois, les applications Smart Hub seront mises à jour.

Étape 5. Lancez des applications et profitez-en! À votre santé!

↑ L'application particulière ne fonctionne pas

Si une application particulière comme YouTube ou Netflix ou Hulu ne fonctionne pas sur le téléviseur, le correctif suivant peut fonctionner.

⇒ Appuyez sur le bouton Smart Hub de votre télécommande et accédez à l'application NetFlix ou, par exemple, à toute autre application. Une fois là, cliquez sur le Outils sur la télécommande et appuyez sur réinstaller.

⇒ Éteignez le téléviseur et redémarrez-le, et vous verrez le problème résolu.

⇒ Aller dans le menu ⇒ Système - Général ⇒ Désactiver la

↑ Réseau non connecté

Aller à Menu → Réseau → Paramètres réseau → Se connecter au réseau disponible (Wi-Fi / LAN)

↑ Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne

Si rien ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous pouvez mettre à jour le téléviseur automatiquement ou manuellement selon ce qui est possible.

↑ Mise à jour automatique avec connectivité Internet

Étape 1. appuyez sur la Menu bouton de votre télécommande.

Étape 2. Cliquer sur Support & Sélectionner Mettez à jour maintenant

Étape 3.Sélectionner Oui pour mettre à jour le téléviseur avec la dernière version du logiciel, si disponible.

↑ Mettre à jour manuellement le logiciel avec une clé USB

Étape 1. Trouvez le numéro de modèle de votre téléviseur. (Vérifier Menu > Support > Contactez Samsung)

Prenez note de votre numéro de modèle.

Étape 2. Maintenant, visitez le site Web de Samsung sur votre appareil (PC / Smartphone) et cliquez sur Support dans le coin supérieur droit du site Web de Samsung.

Assistance sur le site Web

Étape 3. Tapez le numéro de modèle dans le barre de recherche, puis sélectionnez le modèle correct dans la liste.

Étape 4. Cliquez sur Téléchargements manuels

Étape 5. Assurez-vous de cliquer Montre plus car cela vous permettra également de télécharger le guide vous montrant comment télécharger le logiciel sur votre téléviseur particulier.

Télécharger le micrologiciel Samsung

Télécharger vous devez télécharger le logiciel et les guides sur votre PC.

Remarque et conclusion: J'espère que le message a été utile. Faites un commentaire ci-dessous pour toute assistance ou assistance si nécessaire pour résoudre les problèmes avec les applications Smart Hub.